Mesures fédérales d'aide offertes à la Colombie-Britannique à la suite de la tragédie de Tumbler Ridge
Si vous êtes en situation de crise ou de détresse, ou si vous avez besoin de parler à quelqu'un, vous pouvez obtenir de l'aide en tout temps :
- Si vous ou une personne que vous connaissez êtes en danger immédiat, veuillez appeler le 9-1-1.
- Si vous ou une personne que vous connaissez avez des pensées suicidaires, appelez le 9-8-8 ou envoyez-leur un SMS.
- Jeunesse, J'écoute (1-800-668-6868) est également disponible pour vous aider, tout comme la Ligne d'écoute d'espoir pour le mieux-être, une ressource offerte aux Autochtones (1-855-242-3310).
En ces temps extrêmement difficiles, le gouvernement du Canada présente ses plus sincères condoléances à la communauté de Tumbler Ridge, en Colombie-Britannique. Nous partageons leur peine et sommes prêts à leur apporter tout le soutien nécessaire.
Parallèlement aux efforts continus déployés sur le terrain par le gouvernement de la Colombie-Britannique et la Gendarmerie royale du Canada en Colombie-Britannique, le gouvernement du Canada tient à s'assurer que la communauté de Tumbler Ridge a un accès rapide et simple à divers programmes d'aide, ainsi qu'à des services de santé mentale et d'aide aux victimes, à des mesures de soutien au revenu et à des allégements fiscaux possibles, au besoin. Ces mesures de soutien sont flexibles et peuvent être adaptées au fil de l'évolution des besoins provinciaux et communautaires. Des mesures fédérales supplémentaires pourraient également être mises en place en cas de besoin.
Cette page sera régulièrement mise à jour afin de présenter les mesures de soutien les plus récentes.
Outils en ligne en matière de santé mentale et mesures de soutien pour les professionnels de la santé
- 9-8-8 :Ligne d'aide en cas de crise de suicide
Si vous ou une personne que vous connaissez avez des pensées suicidaires, appelez le 9-8-8 ou envoyez-leur un SMS. Vous pouvez obtenir de l'aide 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 - Réseau canadien de soutien psychosocial en cas d'urgence
Conseils et ressources en matière de santé mentale - Foundry Virtual BC (en anglais seulement)
Services de counseling et de santé mentale offerts aux jeunes et à leurs familles vivant en Colombie-Britannique - PSPNET
Programmes de santé mentale destinés aux premiers intervenants, au personnel de la sécurité publique, à leurs partenaires et à leurs conjoints - Hommage aux professionnel·le·s de la santé
Ressources en matière de santé mentale destinées aux professionnels de la santé
Service Canada
Des agents de Service Canada sont présents à la bibliothèque de Tumbler Ridge pour apporter aux membres de la communauté de l'aide en personne. Ils peuvent également fournir des renseignements sur les prestations et les programmes suivants :
- Allocation canadienne aux parents de jeunes victimes de crimes
- Prestations de maladie de l'assurance-emploi
- Prestations pour proches aidants de l'assurance-emploi
- Prestations du Régime de pensions du Canada
Centre d'appui aux services mobiles
Service Canada offre un soutien personnalisé par téléphone aux clients qui n'ont pas accès à un Centre Service Canada ou à Internet, ou qui font face à d'autres obstacles les empêchant d'accéder à ses services.
Appelez : 1-877-631-2657
Heures : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h (heure locale)
Le Centre d'appui aux services mobiles peut vous aider à :
- remplir les formulaires de Service Canada (Sécurité de la vieillesse, Supplément de revenu garanti, Régime de pensions du Canada)
- obtenir de l'aide entre vos visites auprès de Service Canada
- accéder à des services si vous n'avez pas d'accès à Internet
Agence du revenu du Canada (ARC)
L'ARC s'engage à faire preuve d'empathie et d'équité envers les particuliers et les entreprises qui ne sont pas en mesure de respecter leurs obligations fiscales en cette période difficile.
Les personnes touchées par cette tragédie qui se sont vu imposer des pénalités et des intérêts sur leurs comptes en raison de circonstances indépendantes de leur volonté peuvent présenter une demande d'annulation des pénalités et des intérêts. Toutes les demandes liées à Tumbler Ridge seront traitées en priorité.
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