Mesures fédérales d'aide offertes à la Colombie-Britannique à la suite de la tragédie de Tumbler Ridge

Si vous êtes en situation de crise ou de détresse, ou si vous avez besoin de parler à quelqu'un, vous pouvez obtenir de l'aide en tout temps :

En ces temps extrêmement difficiles, le gouvernement du Canada présente ses plus sincères condoléances à la communauté de Tumbler Ridge, en Colombie-Britannique. Nous partageons leur peine et sommes prêts à leur apporter tout le soutien nécessaire.

Parallèlement aux efforts continus déployés sur le terrain par le gouvernement de la Colombie-Britannique et la Gendarmerie royale du Canada en Colombie-Britannique, le gouvernement du Canada tient à s'assurer que la communauté de Tumbler Ridge a un accès rapide et simple à divers programmes d'aide, ainsi qu'à des services de santé mentale et d'aide aux victimes, à des mesures de soutien au revenu et à des allégements fiscaux possibles, au besoin. Ces mesures de soutien sont flexibles et peuvent être adaptées au fil de l'évolution des besoins provinciaux et communautaires. Des mesures fédérales supplémentaires pourraient également être mises en place en cas de besoin.

Cette page sera régulièrement mise à jour afin de présenter les mesures de soutien les plus récentes.

Outils en ligne en matière de santé mentale et mesures de soutien pour les professionnels de la santé

Service Canada

Des agents de Service Canada sont présents à la bibliothèque de Tumbler Ridge pour apporter aux membres de la communauté de l'aide en personne. Ils peuvent également fournir des renseignements sur les prestations et les programmes suivants :

Centre d'appui aux services mobiles

Service Canada offre un soutien personnalisé par téléphone aux clients qui n'ont pas accès à un Centre Service Canada ou à Internet, ou qui font face à d'autres obstacles les empêchant d'accéder à ses services.

Appelez : 1-877-631-2657
Heures : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h (heure locale)

Le Centre d'appui aux services mobiles peut vous aider à :

Agence du revenu du Canada (ARC)

L'ARC s'engage à faire preuve d'empathie et d'équité envers les particuliers et les entreprises qui ne sont pas en mesure de respecter leurs obligations fiscales en cette période difficile.

Les personnes touchées par cette tragédie qui se sont vu imposer des pénalités et des intérêts sur leurs comptes en raison de circonstances indépendantes de leur volonté peuvent présenter une demande d'annulation des pénalités et des intérêts. Toutes les demandes liées à Tumbler Ridge seront traitées en priorité.

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