Programme d’intégration des données et des renseignements organisationnels (Détails)

Nom de la province/ territoire :

Alberta

Ville/ Région :

Edmonton

Description de l'initiative :

Les objectifs stratégiques du Service de police d'Edmonton sont les suivants : un engagement envers le professionnalisme; un taux de criminalité et de victimisation réduit; une excellence en matière d’enquête ainsi qu'une efficience et une efficacité accrues. Afin d’appuyer ces priorités, le service de police d'Edmonton a introduit le Programme d’intégration des données et des renseignements organisationnels en 2006. Le programme consiste de la mise en œuvre d’une plateforme électronique de renseignements organisationnels qui fournit des rapports analytiques complets, opportuns, exacts, uniformes et pertinents sur les données relatives aux crimes. La plateforme intègre et analyse les données relatives aux crimes et produit des rapports à des fins stratégiques et tactiques. Au moyen du logiciel Cognos, la plateforme de renseignements organisationnels, fournit une perspective multidimensionnelle, intégrant les données de la répartition des appels 911 et le modèle de déploiement géographique. De plus, elle permet d’y intégrer les dossiers de police opérationnels. Les données sont utilisées pour la planification stratégique, la détermination des tendances relatives aux crimes, le déploiement de ressources tactiques, la prestation de services de police proactifs, le soutien de la stratégie de réduction de la violence, l’analyse criminelle et la gestion du rendement.

Objectifs principaux de l'initiative :

Le programme d’intégration des données et des renseignements organisationnels comporte plusieurs objectifs :

  • aligner le rendement de l’organisation avec la mission organisationnelle, la vision, la stratégie et les tactiques;
  • répondre aux besoins de l’organisation en matière de rapports analytiques complets, opportuns, exacts, uniformes et pertinents;
  • appuyer les priorités stratégiques consistant à assurer un engagement envers le professionnalisme, réduire le taux de criminalité et de victimisation, faire preuve d’excellence dans les enquêtes et accroître l’efficience et l’efficacité.

Section responsable de l'accomplissement de cette initiative :

Secteur du Centre de compétences en renseignements organisationnels

Contact principal :

Joanne Graham
joanne.graham@edmontonpolice.ca

Groupes/ agences/ partenaires impliqués :

  • groupes communautaires

Niveau d'implication (consultatif - partage d'information et/ou coopératif - implication directe) :

Divers groupes communautaires ont été consultés au sujet de leurs besoins à mesure que les produits et rapports analytiques fût dévelopés.

Durée depuis la mise en place de l'initiative :

Le premier volet du projet a commencé en 2006. Le projet a été transféré à un programme opérationnel sous la direction du Bureau de la gestion stratégique en 2011.

Raison d'entreprendre cette initiative :

Cette initiative a été entreprise pour soutenir les priorités stratégiques consistant à réduire la criminalité et le nombre de victimes d’actes criminels, à créer un service de police axé sur la collectivité et à être un modèle d’efficience et d’efficacité.

Ressources requises afin de mettre en place cette initiative:

L’investissement en ressources en vue de concevoir la plateforme de renseignements organisationnels a été d’environ 2,4 millions de dollars.

Méthode d'accomplissement :

L’initiative a commencé par un projet pilote en 2006, lequel est officiellement devenu un projet d’immobilisation en 2007. Une approche par étape a été adoptée pour assurer l’intégration des données contenues dans l’entrepôt et les magasins de données, ainsi que l'implémentation des modèles et rapports de Cognos Framework.

Principaux résultats de l'initiative :

Le programme permet de façon constante d’atteindre les objectifs précisés dans les « Objectifs principaux de l'initiative » et décrits dans la « Description de l'initiative ». Les rapports, données et analyses produits par la plateforme Cognos BI font partie intégrante de la planification stratégique, de la gestion du rendement, des décisions tactiques et opérationnelles et des renseignements criminels.

Stratégie de communication disponible :

Non

Principaux messages véhiculés afin de promouvoir l'initiative :

S.O.

Types d'évaluation de l'initiative :

  • externe

Évaluation completée ou commentaires reçus de la communauté :

Non

Sommaire des résultats

S.O.

Sommaire des données de mesures de la performance recueillies :

S.O.

Piliers économiques des services de police :

Détails supplémentaires :

S.O.

Commentaires ou suggestions additionnels :

L’innovation du programme d’intégration des données et des renseignements organisationnels du service de police d'Edmonton est reconnue par les corps policiers et la fonction publique à travers l’Amérique du Nord et le monde entier. Le service de police d'Edmonton a accueilli des délégations de visiteurs provenant du Canada et de l’Australie. Cette réussite a également fait la manchette de nombreuses publications de l’industrie des TI ainsi que dans Newsweek et a fait partie des études de cas de Forrester.

Date de création :

2013-08-01

Date de modification :