| Description : |
En 2011, le Service de police d’Ottawa a lancé l’initiative d’examen des services, un examen à l’échelle de l’organisation des modes de prestation de services à la collectivité. L’examen semestriel des priorités stratégiques mené en septembre 2011 de concert avec la Commission de services policiers d’Ottawa était l'élément catalyseur, révélant qu’il fallait examiner le modèle actuel de services du Service de police d’Ottawa. L’initiative d’examen des services a pour but de régler les problèmes et d’atténuer les pressions liées aux changements démographiques, aux enveloppes budgétaires et à la croissance. L’examen portera sur tous les aspects des services de police offerts par le Service de police d’Ottawa.
L’équipe responsible du projet appliquera un certain nombre d’objectifs ou de critères : chaque initiative, processus ou recommandation devra appuyer les principales responsabilités policières du Service de police d’Ottawa; améliorer les services offerts aux citoyens d’Ottawa et aux membres du Service de police d’Ottawa, et respecter le cadre de mise en place d’un modèle de services de police durables.
L’initiative d’examen des services est mue à l’interne. Le Service de police d’Ottawa collaborera avec la ville d’Ottawa, consultera les membres de la collectivité et embauchera des spécialistes qui aideront à réaliser l’examen. Il est en train d’établir et de mettre au point un plan de projet pour l’initiative. Une feuille de route initiale fait état de plus 20 initiatives ou occasions d’agir, de plus de 250 questions ou idées recensées par des officiers supérieurs, et de suggestions provenant de plus de 200 membres. L’initiative d’examen des services prendra probablement la forme d’un projet de deux ans englobant la mise en place d’initiatives à court, à moyen et à long terme. Elle devrait permettre de réaliser des gains d’efficacité, de générer de nouvelles recettes, de réaliser de nouveaux investissements et d’améliorer les services au sein du Service de police d’Ottawa. |