Analyse des services de police - Renseignements opérationnels (Synopsis)

Service de police régional de Halton

Description : En 2013, le Service de police régional de Halton a mis en œuvre un logiciel pour la sécurité publique de renseignement opérationnels – un outil d’analyse qui explorer les données recueillies par l’intermédiaire du système de répartition par ordinateur et du système de gestion des dossiers Niche. Le service de police utilise cet outil afin d’analyser les données, de produire des rapports sur le rendement et de déterminer des possibilités novatrices d’innovation afin d’améliorer la prestation de service et d’accroître l’efficience. L’outil de renseignements opérationnels sert à analyser la charge de travail, la visibilité des patrouilles et son incidence sur le crime, les indicateurs de risque (santé mentale, dépendance, etc.) et d’autres données. Cette technologie permet aux cadres supérieurs de surveiller l’activité de l’organisation. Cet outil équipe également les employés de première ligne avec des données policières en temps réel à des fins opérationnelles.

L’outil de renseignements opérationnels est utilisé par l'Unité d’analyse policière nouvellement créée, qui relève du Bureau de l'amélioration continue et de la gestion stratégique.
Objectif : Cette initiative comporte les objectifs suivants :
  • saisir des données de façon précise et systématique afin de créer des produits d’analyse efficaces;
  • soutenir le Bureau de l'amélioration continue et de la gestion stratégique en tant que siège central de projets novateurs entre services;
  • créer une culture de renseignements opérationnels, où les membres de l'organisation dans son ensemble sont incités à faire part de leurs idées sur de nouveaux projets axés sur les données et d'utiliser les renseignements opérationnels afin d'améliorer leur travail.
Résultats : Il s’agit d’une initiative continue, dans laquelle les réalisations sont continuellement accomplies.
Ressources : Cette initiative a requis un investissement initial afin d’acquérir le logiciel.
Piliers :
Province : Ontario
Mots clés :
Date de création : 2015-03-01
Date de modification :